“实行全业务委托以来,我们所的各项指标都得到了全面提升。”12月23日,云梦县吴铺镇供电所所长张国平盘点着所里的重点工作,对全面完成年度任务充满了信心。
今年9月,孝感供电公司以供电所日常管理的常见问题为导向,以更好为人民群众提供服务为目标,在云梦吴铺、孝昌季店试点开展全业务委托供电所建设,推行全日制、全员绩效、全业务指挥模式的“三全”管理。
该公司优化人力资源组织结构,以市场需求和公司指标为导向,充分结合地域实际情况,加速末端业务融合,因地制宜优化指标考核体系,提升基层供电所的服务水平。该公司还通过多岗位多业务历练,进一步提升员工综合业务水平,采取“绩效积分考核制度”,激发员工自身活力,提升供电所员工的服务能力。
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